
【お客さんの1週間の行動を書き出す】
あなたは普段どんな1週間を過ごしているでしょうか?
月曜日にやること
金曜日によくすること
週末の過ごし方…
なんとなく決まった行動パターンがありますよね。
さらに1日を細かく見ていくと…
毎朝ヤフーニュースをチェックする
通勤途中にラジオを聞く
仕事帰りにジムによる
寝る前にネットサーフィンする
こんな感じで何に興味があって、どこから情報を得ているか、がだいたい決まってきます。
同じように、お客さんにも行動パターンがあるはずです。
それをできるだけ細かく調査してみましょう。
どこに行くことが多いのか?
何を見て情報を得ているのか?
どんなことが好きで、どんなことが嫌いなのか?
どんな価値観を持っているのか?
これらのことを書き出してみましょう。
この行動パターンが明確になればなるほど、どこに、どのタイミングで、どんなメッセージを出せばいいのか?
が分かるようになってきます。
なので、あなたのお客さんがどんな1週間の過ごし方を調べてみましょう。
あなたの戦略がより練りやすくなりますよ。