
『お礼を書く』
あなたは、あなたの商品・サービスをご利用いただいたお客さんに感謝の意を伝えていますか?
「ありがとうございました!」
その一言がお客さんに伝わっていますか?
人間関係を良くするためのとても基本的なことですが、実はこれができていないことがよくあります。
一方、繁盛しているお店や会社は、必ずやっています。
「そんなことやっている時間なんてないよ」
ではなく、最優先してやるべき礼儀です。
メール
電話
はがき
手紙
それぞれに特徴があり、相手に与える印象もかわります。
あなたのことを気遣った手書きの手紙が届いたら感激しますよね?
その時点で、他社との圧倒的な差が生まれます。
手間をかければかけるほど、あなたへの印象はどんどん良くなります。
なので、お礼を書きましょう。
商売繁盛の秘訣は、基礎の反復を続けることです。