
『相手の小物から共通項を読む』
初対面の相手と打ち解けるきっかけを「アイスブレイク」と言いますよね。
でも、「なんかこの人とは話が続かないなぁ」って思うことありませんか?
そんな時は、相手が身につけている小物に注目してみましょう。
腕時計、靴、ネクタイ、ネックレス、バッグ、ジャケット、指輪、メガネなど何でも構いません。
ちょっとしたポイントを指摘して、それを話題にしてみましょう。
そしてそのアイテムとそのアイテムを選んだ相手のセンスをホメてあげましょう。
意外と相手からどんどん話をしてくれるようになります。
もちろん、あらかじめそのための知識も仕入れておく必要があります。
お客さんとの共通項の引き出しが多ければ多いほど、営業の幅が広がります。
なのでファッションや雑学に対するアンテナも常に立てておきましょう。
必ず商談で役に立ちますよ!