『よくある質問の答えを用意する』
◯◯の時ってどうなるんですか？
◯◯は出来るんですか？
お客さんからよく聞く質問ってありますよね？
きっとあなたのビジネスならではの問い合わせがあるはずです。
でも、その答え方をしっかりと吟味してありますか？
スポーツでも商談でも大切なことは、あなたの得意な「型」に持ち込むこと、
逆に相手の得意な型に持ち込まれると、あなたが負ける確率が高まります。
なのでお客さんからの質問は、あなたの得意な型に持ち込む絶好のタイミングです。
少なくともお客さんからよくある質問を２５個書き出しましょう。
そしてそれぞれの質問に対する答えを用意しましょう。
その答えのあとにあなたの得意なトークに持ち込むための誘導部分を考えてみてください。
ここが上手に組み立てることができれば、あなたの成約率が高まることは言うまでもありません。
