
【電話の前に台詞を書き出す】
あなたは営業の手段の1つに電話を使いますか?
最近はコミュニケーションの主流はもっぱらメールになっていると思います。
自分も相手も都合の良い時間に送ったり、見たりすることができるというメリットがあります。
生きた会話、体温を感じるコミュニケーションという意味では電話は今もとても有効なツールです。
でも、この電話、オンタイムで会話が進むのですべてが良くも悪くもストレートに相手に伝わります。
いわば生放送と同じなわけです。
つまり失敗が許されないわけです。
なので、電話する前にある程度の準備が必要です。
名優を演じるためには、当然練習も必要です。
相手に伝えるべきことは何か?を注意深く書き出してみましょう。
そしてそれを台詞にして声に出してみましょう。
少し練習するだけで、ぶっつけ本番よりも確実にクオリティが高くなりますよ。