『お客さんの名前を覚える』
「あれ？よく見るお客さんなんだけど、なんて名前だったかな？」
こんなことってよくありますよね。
なんとか名前を思い出そうとしても、なかなか出てこない…
繁盛しているお店や凄腕の営業マンは、１度でも顔を合わせたことのあるお客さんの名前は忘れないと言います。
実際に一度しかあっていないのに、再開したときに名前を覚えてくれていたら嬉しいですよね。
「あ、私のこと覚えてくれていたんだ」
と、一気にその人のことが好きになります。
当然、そのお店やその人から買う確率は高まります。
なので、お客さんの名前を覚えるように努力しましょう。
いろんな特徴から、名前と顔を一致させましょう。
それがやれるだけで、あなたの成約率は確実に上がるはずです。
