あなたはこれまでに、何度ディズニーランドに行ったことがありますか？
子供も、大人も楽しめて、財布の中が空っぽになっても笑顔で帰ってくることの出来るサービスは世の中そんなに多くはありませんよね。
アトラクションを楽しみ、食事を楽しみ、いつの間にか手にはお土産がいっぱい…
「これかわいい！きっと◯◯ちゃん喜ぶだろうな！」
おみやげ選びも、相手の喜ぶ顔をおもわず思い浮かべてしまいますよね？
そしてあなたのハッピーな気持ちの余韻が、帰りみちでも続いていきます。
ディズニーは人の流れ、スピード、ムードをとても上手にコントロールしています。
お土産やさんも隣り合うお店の壁がくり抜かれ、簡単に行き来ができます。
キャラクター系のアトラクションが終われば、お土産やさんの一番奥から入口に向かって歩いて出るように動線が工夫されています。
すべての来園者に1円でも多く何かを買ってもらえるように、見えない「順路」の看板が立てられているのです。
あなたのお店、ショールーム、メニュー表、カタログ、ホームページに「順路」はありますか？
あなたの商品やサービスのワクワク感が、どんどん高まるようにお客さんを導いてあげていますか？
そしてその余韻が長く続くように設計されていますか？
ちょっとした工夫で売上げが一気にあがることもありますよ！
