固定客を高級化する #291

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固定客を高級化する

「このお店、お客さんが入ってるところあまり見ないけど、どうやって商売しているんだろう?」

あなたの周りにも、こんなところって見かけたりしませんか。

そんなお店は、固定客を持っていたりします。

ずっとそのお店で買い続けてくれるロイヤルカスタマーがいるのです。

しかもそのロイヤルカスタマーが高額な商品・サービスを買ってくれていたりします。

結果、そのお客さんのおかげで、じゅうぶんお店がやっていけるのです。

売上げを上げる定石の1つとして、いまの既存客が使っている商品・サービスのアップグレード版を出す方法があります。

アップグレードを続けることで、あなたの固定客を高級化していくのです。

高級化したロイヤルカスタマーは、まさにあなたの資産となります。

もちろんお手入れはこまめにしなければいけません。

でも、長きにわたってあなたに富をもたらします。

なので、固定客を高級化しましょう。

あなたのビジネスが安定してくるはずです。

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20年以上を販売の仕事に捧げてきたビリケンさんこと
壁谷 幹善(かべや みきよし)が
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