顧客の購入インターバルを調べる #383

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顧客の購入インターバルを調べる

あなたのお客さんがあなたの商品・サービスを最後に買ってくれたのはいつですか?

そして、最後に買ってくれた日のさらに前に買ってくれたのはいつでしょうか?

お客さん毎に購入履歴を調べていくと、人によって購入する期間にある程度の傾向がることに気づきます。

それが何週間毎か、何ヶ月毎か、あるいは何年毎かは業種によって違うでしょう。

でももしその人の傾向がつかめたら、その周期にあわせて提案ができますよね。

その周期にあわせて、

その人に合わせた特典を準備したり、
限定商品・サービスを作ったり、
高額商品・サービスを用意したり、

よりいっそうお客さんが喜ぶ提案を考えてみましょう。

お客さんのハートをガッチリつかんで離さないように知恵を絞りましょう。

お客さんが欲しくなるタイミングが分かれば、あなたの提案の成約率は確実に高まりますよ。

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マーケティングって何するの?
セールスってどうやったらいいの?

商品先物取引の過酷なテレアポ営業から
2000万円の超高級レコードプレーヤーまで、
20年以上を販売の仕事に捧げてきたビリケンさんこと
壁谷 幹善(かべや みきよし)が
セールスとマーケティングのちょっとした
「コツ」をお伝えします。

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