【理想に到達するまでの顧客の障壁を書き出そう】
まず、画像を見てください。
左下がお客さんが悩んでいる状態。
そして右上がお客さんの理想の状態です。
ビジネスとは、左下の悩んでいるお客さんを
右上の理想の状態にあなたが導いてあげる活動のことです。
でも、お客さんは理想の状態になるまでにいくつかの
障壁を越えていかなければなりません。（どんな状態が理想なのかも考えてみましょう）
私の仕事で言えば、「ネットで集客できるようになる」という理想の状態に到達するまでに、お客さんは、
①パソコンができない
②何をしていいのかわからない
③ホームページを持っていない
④文章が書けない
⑤誰に頼めばいいのかわからない…などなど
いろんなハードルがあります。
そしてそれらのハードルを解決するためにあなたの商品・サービスがあるのです。
これは、あなたの新しい商品・サービスを開発する時にも役立つ発想法です。
ぜひ、あなたのビジネスでお客さんが理想に近づくためには、どんな障壁があるのかを段階順（時系列順）に書き出してみてください。
大ヒット商品・サービスが生まれるかもしれませんよ！
