
『ていねいさをアピールする』
高額商品を販売するお店にいくと、店員さんが白手袋で商品を見せてくれたりしますよね。
「どうぞ手にとって見てください」
と言われるとちょっと恐縮してしまいます。
相手がていねいに扱っていると、こちらも大事に扱わなきゃって思います。
このお店はきっと他のことも扱いがていねいだろう、と思います。
きっと私のことも大切に扱ってくれるだろう、と考えます。
モノを大切に扱おうとする会社の文化は、あなたの商品の格を上げてくれます。
あなたの会社の格もアップします。
あなたのステータス性も上げてくれます。
相手の気持ちや行動の襟を正す効果もあります。
なので「ていねいさ」をアピールしてみましょう。
商品だけでなく、お客さまからお預かりするもの、あなたの身の周りのアイテム、扉や棚や椅子の扱いなどなど
お客さんの目に入るモノすべての扱いをていねいにするように心がけましょう。