顧客の買い換えサイクルを知る #273

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顧客の買い換えサイクルを知る

あなたの扱う商品にも寿命ってありますよね?

何年も何十年も使えるものもあれば、数週間や数日というものもあると思います。

さらに、まだ使えたり効果があったとしても、お客さんが飽きて買い換えを考え始めたりもします。

その平均を調べてみましょう。

あなたのお客さんが平均してどれくらいのサイクルで買い換えるのか?を調べるのです。

そうすれば、お客さんの「検討期間中」にタイミングよく提案ができたりします。

例えばクルマの買い換えサイクルは、今、だいたい平均8〜9年です。

車検のように確実に2年おきに義務化されているものもあります。

今スグ、顧客リストを取り出して平均サイクルを調べてみましょう。

何か見えてくるものがあればラッキーです。

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