
『自分の問題ではなく、お客さんの問題を考える』
あなたの今の最大の関心事ってなんですか?
きっとあなた自身に関わる悩みごとですよね?
なんだかんだで、人の興味の対象は常に自分自身に向けられています。
あなたが自分自身のことを気にするように、
お客さんもお客さん自身のことを気にしています。
なので、お客さんが何を気にしているか?にフォーカスすることが大切です。
ビジネスにおいては、自分のことは二の次です。
お客さんの問題を知れば知るほど、その解決策が見えてきます。
あなたの商品・サービスがその問題解決にピッタリだ、ということを説明できるようになります。
問題解決のために、新たに商品・サービスを作ってもいいでしょう。
とにかく考えるべきは、お客さんの問題です。
相手の問題を読み解く力がつけば、必ず販売力はアップしますよ。