
【ユーザーがコンテンツを動かす】
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これらを利用された経験ありますよね?
これらはある特定の会社がサービスを提供しています。
ですが、その中身を実質的に動かしているのはそのユーザーたちです。
つまりユーザーがコンテンツを作り、コンテンツを動かしているわけです。
あなたのビジネスにもユーザーがコンテンツを作成し、ユーザーがコンテンツを動かすような仕組みができないでしょうか?
従来のビジネスでは、その核となる重要人物は、企業、従業員、そしてお客さんでした。
それに加えて、あなたの「ブランドの支持者」を加えてゆく事が大切になってきています。
それらの出演者たちがコンテンツを持ち寄ってコミュニティを作っていくのです。
つまり「口コミ」を強力にするためのコミュニケーションの場を提供してあげるということ。
製品・サービスと価格だけでは競争力が保証されなくなった昨今の成熟した市場。
その中であなたがやるべきことは口コミ力を強力にするためのコミュニティを作ることです。