コミュニケーションそのものが付加価値である #358

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コミュニケーションそのものが付加価値である

付加価値を付けるためのもっとも簡単な方法とは?

品質を高める?
見栄えをよくする?
値段を高くする?

これらを変えることで価値を高めることは可能です。

でも、もっと簡単な方法があります。

それは…

コミュニケーションすること。

多くの場合、コミュニケーション自体が付加価値になります。

初めて訪れた施設で右も左も分からずに、気持ちが焦って不安な気持ちになることってありますよね?

そんな時はコミュニケーションがいちばん高い「価値」になります。

あなたはお客さんに充分なコミュニケーションをとっていますか?

お客さんに会って話を聞いてあげるだけでも、お客さんの気持ちがラクになります。

それはあなたの価値を高めてくれます。

そしてあなたの会社、あなたのブランドの価値をも高めて行きます。

コミュニケーションは、それ自体が大きな付加価値なのです。

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20年以上を販売の仕事に捧げてきたビリケンさんこと
壁谷 幹善(かべや みきよし)が
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