【商品を顧客に上手に使ってもらう】
あなたのお客さんはあなたの商品を上手に使いこなせているでしょうか？
お客さんがあなたの商品の正しい使い方を知らなかったり、間違った使い方をしていると、せっかくのパフォーマンスが発揮できません。
それどころか、「全然効果がない」「ワケわからない」「イライラする」と悪評がたつことすらあります。
場合によると壊されたり、はやばやと放置される羽目になることもしばしばです。
反対にそれよりも前の段階でとまっているケースもあります。
つまり開封もされずにすっとそのまま…
こんなパターンです。
お客さんもあなたも嫌な思いをしますよね。
こんなことにならないためにも、使い方はしっかりとお客さんに伝えましょう。
楽しく使ってもらえるように、フォローをしっかりしてあげましょう。
「使ってみましたか？」
「分からないことがありましたか？」
「こんな効果が出始めていませんか？」
こんな声がけをしてあげるだけで、お客さんの満足度を高めることができます。
お客さんの間違った使い方を知り、正しい使い方を伝えることができます。
お客さんの満足が次の売り上げにつながります。
なのでお客さんにあなたの商品を上手に使ってもらう努力を惜しまないようにしましょう。
