
【メリットよりチャンスを伝える】
あなたはあなたの商品・サービスの紹介をするとき、どんなお話をしますか?
◯◯が楽になります…
◯◯の時間が短縮できます…
◯◯が美しくなります…
こんな感じに商品・サービスのメリットを強調していると思います。
もちろんメリットを伝えることは大切です。
でも、さらに一歩ふみこんで、
そのメリットはお客さんにどんなチャンスを与えるのか?
を考えてみましょう。
楽になるとどんなチャンスが生まれるのか?
時間が短縮できるとどんなチャンスがあるのか?
美しくなるとどんなチャンスが手に入るのか?
そんなチャンスをお客さんに伝えましょう。
チャンスを具体的にすればするほど、お客さんは頭のなかでイメージを膨らませていきます。
お客さんがそのチャンスを手に入れた時の喜びを想像しはじめます。
なので、メリットよりもチャンスを伝える工夫をしてみましょう。
セールスが成功する確率が増すはずです。