営業力アップ の記事一覧

次アポをもらう #530

次アポをもらう

今日はありがとうございました!
とても良かったです!

お客さんからの感謝のリアクションがあったとき、あなたはどのような受け答えをしていますか?

「こちらこそ本日は本当にありがとうございました」

だけで終わってしまっていたら、次回に会ったり、来店してもらったりしてもらう約束をとりつけましょう。

あなたの商品・サービスを体験した直後が、お客さんの気持ちがいちばん興奮しているときです。

その興奮のタイミングは流れ星のようにほんの一瞬です。

だからその貴重な瞬間を逃してはいけません。

「では次は◯日はいかがですか?」

と、必ず次アポを取りつけましょう。

これだけでも売上に差がつきますよ。

理屈で人は動かない #519

理屈で人は動かない

ここがこうだから、そうなって、
そうするとそこがそうなるから、
結果的にこうなります….

こんな感じのプレゼンテーションや商品説明ってありますよね?

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わずかなサインを見逃さない #509

わずかなサインを見逃さない

お客さんとの商談のとき、お客さんのどんなところを見たり、聞いたりしていますか?

業種によって変わってきますが、お客さんが購入の決断をするとき、似たような仕草をすることがあります。

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