【ベネフィットを伝えきる】
売ることが上手な人とそうでない人のトークにはどんな違いがあるでしょうか？
いまいち売上の上がらない人のトークは商品のスペックや機能のことばかりを話しています。
例えばブルーレイレコーダーなら、
・4Kで高画質です。
・３つの番組が同時に録画できます。
・使い方がシンプルです。
でも売れる人は機能をベネフィットに転換します。
ベネフィットとは、その商品から得られる利益です。
・好きなアイドルの表情やアーティストの詳細なパフォーマンスがハッキリ見えます。
・見たい番組は必ず見れるし家族でケンカにもなりません。
・すべて画面で説明してくれるので分厚い取説を読む手間から開放されます。
こんな感じです。
よく「機能より効能を話せ！」っていいますよね。
お客さんがその商品からどんな恩恵（ベネフィット）を得られるのか、をよく見極めて伝えましょう。
必ず反応がよくなりますよ。
