
『舞台裏を見せる』
コンサートや講演会などのバックステージや控室に招かれたことってありますか?
そんなとき「特別感」とか「優越感」を感じたりしませんでしたか?
普段は見れないようなところを見れたり、体験できたりするとちょっとトクをした気分になります。
でも大切なことは、あなたはさらにその人のファンになる、ということ。
別の言い方をすれば、信頼関係がさらに深まるのです。
お客さんからは普段見れない、あなたの「こだわり」や「手間」や「気配り」をチラッとだけ知ってもらうのです。
「えっ?そんなことやってくれてたの?」というお客さんの気づきは、あなたへの信頼を高めてくれます。
ますます、あなたのファンになってくれるかもしれません。
なので、時にはあなたのビジネスの舞台裏を見せてあげましょう。