顧客の苦情を言いやすくする #366

顧客の苦情を言いやすくする

お客さんからクレームが来たとき、あなたはどんな対応をしていますか?

顧客サービスを最優先しています!と強調しているところでも、いざクレームが発生すると本当の姿勢があらわになります。

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説明会を開催する #363

説明会を開催する

あなたは何かの説明会やセミナーなどに参加したことはありますか?

興味のあることなら、ちょっと聞きにいってみようかな?って思うことってありますよね。

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