次アポをもらう #530

次アポをもらう

今日はありがとうございました!
とても良かったです!

お客さんからの感謝のリアクションがあったとき、あなたはどのような受け答えをしていますか?

「こちらこそ本日は本当にありがとうございました」

だけで終わってしまっていたら、次回に会ったり、来店してもらったりしてもらう約束をとりつけましょう。

あなたの商品・サービスを体験した直後が、お客さんの気持ちがいちばん興奮しているときです。

その興奮のタイミングは流れ星のようにほんの一瞬です。

だからその貴重な瞬間を逃してはいけません。

「では次は◯日はいかがですか?」

と、必ず次アポを取りつけましょう。

これだけでも売上に差がつきますよ。

課題をすべて書き出す #529

課題をすべて書き出す

あなたが今抱えている悩みや課題にはどういったものがあるでしょうか?

スタッフが言うことを聞かない?
営業する時間が取れない?(やらないといけない)
商品の開発ができていない?
勉強する時間がない?
コミュニケーションの場がない?

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